Política de Devoluciones y Reembolsos

En Mundo Informatica, queremos asegurarnos de que estés completamente satisfecho con tu compra. Si por alguna razón no estás satisfecho, ofrecemos una política clara de devoluciones y reembolsos.

Devoluciones

• Plazo para Devoluciones: Aceptamos devoluciones dentro de los 14 días posteriores a la entrega de tu pedido. El producto debe estar en su estado original y sin uso.
• Productos Excluidos: Algunos productos, como software o productos electrónicos personalizados, no son elegibles para devolución.

Proceso de Devolución

Para devolver un producto, ponte en contacto con nosotros para recibir instrucciones. Los gastos de envío para la devolución correrán por cuenta del cliente, salvo que el producto esté defectuoso o dañado.

Reembolsos

• Aprobación del Reembolso: Una vez recibida e inspeccionada la devolución, te notificaremos si tu reembolso ha sido aprobado.
• Tiempo de Reembolso: Si se aprueba, el reembolso será procesado y el crédito se aplicará a tu método original de pago dentro de 7-10 días hábiles.